La communication interculturelle

• 13, 14 octobre 2022 à Niort

Date limite d'inscription : 1 mois avant le début de chaque session

Aucun pré-requis demandé

Formatrices et formateurs (bénévoles ou salarié·e·s), référent·e·s de structures de proximité, s’adressant à des personnes non francophones.

Favoriser la relation interculturelle et comprendre ce qui est sous-jacent à cette communication.

Objectifs opérationnels :

• Savoir repérer les problématiques propres aux relations interculturelles
• Comprendre les différentes difficultés que peuvent rencontrer les personnes exilées arrivées en France
• Etre capable d’adapter sa posture en fonction du contexte
• Savoir utiliser la grille d’analyse des chocs culturels de Margalit Cohen Emerique

– Processus d’incompréhensions réciproques :

• Les préjugés et phénomènes d’ethnocentrisme
• Les lunettes culturelles et les zones sensibles
• La dissonance cognitive
• Les positions minoritaires et majoritaires
• Les difficultés d’anticipation

– La communication interculturelle

• Communication verbale et non verbale
• Les trois démarches de Margalit Cohen Emerique, psychologue :
  • Savoir se décentrer
  • Entrer dans le système de l’autre
  • Médiation/négociation

– Le positionnement du professionnel et ses limites

Apports théoriques, échanges sollicitant l’implication et la réflexion de chacun, support vidéo permettant l’analyse de communication non verbale.

Mise en situation, fiche d’évaluation du module, questionnaire d’évaluation à 6 mois.

Aucune condition matérielle demandée

• Amélie ROUQUET, Travailleuse sociale et formatrice sociolinguistique, Toit du Monde